Jeg tænker ikke så meget på microsofts blakkede ry blandt computernørder her, men mere på deres problemer med at vinde de almindlige forbrugeres tillid til deres online tjenester.

Først hed det msn, så skiftede det navn til live, og nu har det så fået nyt navn igen.
Microsofts kamp for at kæmpe sig ind på markedet for informationssøgning på internettet går ikke så godt, og hvis jeg nu skal lege pundit et øjeblik så vil jeg nok mene at de faktisk er ved at skyde sig selv i foden endnu engang.
Microsofts nyeste online satsning bing.com er deres nyeste træk i kampen mod google som jo er altdominerende på markedet for søgemaskiner, og bing er faktisk fantastisk velfungerende, den er bare ikke bedre end google. Det er ca. det samme.
Men hvad er så mit problem med bing? Egentlig intet hvis man ser på bing i sig selv, men når man kigger på dens historie får jeg pludselig problemer, bing er i bund og grund det der indtil for nylig hed live.com, og som før da hed msn search… Det er 3 navne til samme tjeneste på et par år. Det er da kun til for at forvirre brugerne, hvad værre er at microsoft ikke kan finde ud af at være konsekvente, et par eksempler:

Hotmail blev opkøbt af microsoft, skiftene danvn til msn hotmail, skftede så navn til Windows live hotmail. Det er for så vidt far nok, men når man så logger ud af sin hotmail bliver man ført over til… msn.com der idag mest af alt er en sladder portal men i gamle dage var microsofts forsøg på faktisk at lave noget der mindede om en portal, hvis man så hrefra bruger søgefunktionen på msn.com bliver man ført videre til… bing.com, og rigtig morsomt bliver det så hvis man prøver at bruge hjælpefunktionerne i bunden af denne side, for så kommer man over til sider der handler om live.com.

For mig at se er forvirringen total. Det er intet under at Microsoft kæmper en kamp for deres online forretning, de har et image problem, og det har de så forsøgt at løse ved at rebrande deres produkter, men vær dog konsekvente.
Det er problematisk at de ikke er i stand til at samle det hele under en paraply, det er eneste måde man kan få forbrugerne til at hoppe på den samlede pakke. Ideen med at skifte navn på alle deres tjenester til “windows something” var nok ikke det smarteste træk da alle der så ikke bruger windows straks vil sige nejtak (det er jo lidt en religionskrig), så hold gerne windows navnet til windows applikationer. Men hvis det nu er planen at omdøbe søgetjenesten til bing, så skal det også hedde bing hotmail, eller bare hotmail, msn messenger (som den stadig hedder i folkemunde) eller live messenger skal være bing messenger, osv.
Hovedårsagen til at nogen nogensinde begyndte at bruge google apps, google calendar, gmail osv er at der er google brandet på. Det er som sådan ikke bedre applikationer end mange af deres konkurrenter, men de har navnet, og samme strategi skal MS køre for at have en chance i noget der ligner en tabt kamp. Selv yahoo som ellers ikke just sparker røv for tiden har bedre branding end MS, hvis man beder folk på gaden nævne de søgemaskiner de kender vil de fleste nok nævne google og yahoo, hvor de færreste vil have hørt om live.com (eller nu bing) selvom jeg vil tro flere har brugt live end yahoo, men fordi der er den totale mangel på konsekvens sætter navnet sig bare ikke fast, og dermed husker man den jo ikke næste gang man skal bruge en søgemaskine.

Det er ved at være sidste udkald hvis der i fremtiden skal eksistere en udfordrer til google (og det skal der sgu helst) så microsoft, tag jer sammen, få den store pensel frem og få styr på hvad i egentlig vil hedde så verdens informationsstrømme ikke bliver styret af et enkelt selskab, vi vil gerne have lidt konkurrence her, og desværre er i nok de eneste der har ressourcer til at tage kampen op mod internetgiganterne hos google.

Den gode gamle Ford Fiesta skal lanceres i USA. Og for en gangs skyld lader det til at den amerikanske bilindustri har kigget lidt på virkeligheden istedet for bare at fortsætte med at drive forrestning som de gjorde i 50′erne. Så de har taget taget twitter, youtube, flickr og ikke mindst videoblogger kulturen til sig.

Projektet hedder Fiesta Movement, og går kort fortalt ud på at de udstyrer 100 videobloggere med hver deres Ford Fiesta i 6 måner og lader dem blogge flickere og tweete løs om deres oplevelser med bilen, både godt og skidt.

Jeg er selv blevet opmærksom på projektet gennem min yndlingsvideoblogger Brigitte Dale, der altid har været et af de mest underholdende indslag på nettet, og hun er da nu også blevet ansat af ABC tv til at lave videoblogs til deres ABC family website.

Det er et interessant projekt, som jeg  har tænkt mig at følge nærmere da det giver et meget godt indblik i hvordan marketing nok kommer til at foregå i fremtiden, ikke ren gurilla, men heller ikke gammeldags envejskommunikatioon… Jeg må indrømme at jeg kan lide konceptet, og så kørte min mor jo også fiesta hele min barndom så lidt noostalgi er der vel også i det

WAY TO GO FIESTA!